Formation Technique de vente Omnicanal

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Cette formation certifiante et éligible CPF vous permettra d’acquérir les bases de vente et d’utiliser les outils numériques pour augmenter vos vente au magasin et à distance.
A l’issue de la formation, vous serez en mesure d’utiliser des outils et technique pour identifier vos cibles et analyser votre marché.
Ce parcours vous prépare à la certification Technique de vente omnicanal (RS5068). Cette certification est enregistrée au Répertoire Spécifique auprès de France compétence.

A partir de 3900 €

5/5
Atteinte des objectifs
5/5
Qualité pédagogique
5/5
Qualité de l'organisation
5/5
Taux de réussite 100%

Objectifs

Modalités pédagogiques:

Accompagnement individuel ou groupé.
Encadrement assuré avec un et un référent examens.
Supports et contenus, analyse de cas pratiques, jeux de rôles, échanges libres.
Plateforme accessible 24h/24H
Visioconférences en direct et enregistrés, messagerie personnalisée.

Les modalités d'évaluation:

Les savoirs acquis au cours des formations sont évalués par les formateurs à l’aide de contrôles de connaissances.

Les stagiaires sont conviés à passer une certification à l’issue de la formation.

En fin de formation, il vous est demandé la mesure de votre satisfaction de la formation suivie qui se déroule en ligne à l’aide de votre PC. Cette évaluation vous permet de nous communiquer votre avis sur l’organisation de la session, les conditions d’accueil, les objectifs pédagogiques, les méthodes pédagogiques, les moyens et supports utilisés ainsi que les qualités pédagogiques de votre formateur. Les appréciations que vous avez formulées font l’objet d’un enregistrement et d’une analyse qualitative de la formation et du formateur au regard des autres sessions réalisées.

MB Institut dispose d’un processus qualité qui prend en considération les éventuels dysfonctionnements rencontrés par les participants afin d’être proactif quant à la solution corrective adaptée tant sur le contenu de la formation elle-même que les conditions de son déroulement.

Inscription


    Modules

    • commander un produit en ligne pour le client,
    • faire accepter au client l’attente de la réception du produit
    • respect de la RGPD,
    • inscription du client dans un fichier
    • communication sur tchat,
    • WhatsApp, messagerie instantanée
    • le client au cœur de la fidélisation,
    • les réseaux sociaux,
    • le projet social média,
    • la e-réputation,
    • la newsletter…

    Résultats Attendus

    Notre organisme est à votre côté pour vous aider à atteindre vos objectifs et pour obtenir une certification reconnue.

    Une formation réussie est une formation certifiée !

    À l issue de votre formation, vous serez donc en mesure de passer la certification TECHNIQUE DE VENTE OMNICANAL qui vous permettra de valider les compétences acquises lors de votre formation.

    Vous pouvez faire valoir cette certification sur votre CV vous permettant d attester votre niveau reconnu par votre employeur ou votre recruteur.

    Modalités d’évaluation : QCM, production d’un article sur un réseau social, mise en situation professionnelle orale face au certificateur de 30 min.

    Modalités

    Les savoirs acquis au cours des formations sont évalués par les formateurs à l’aide de contrôles de connaissances.

    Les stagiaires sont conviés à passer une certification à l’issue de la formation

    • Pour s’inscrire à nos formations, veuillez remplir le formulaire en haut, ou nous contacter sur notre boite email : contact@mbinstitut.com ou bien nous appeler sur +33757496616+33757947918 ou sur +33187669970 un de nos agents vont vous assister.

    Délais d'accès 15 Jours

    Modules : 7 Modules

    Tous les niveaux

    Prérequis :

    être équipé d’un ordinateur avoir un accès à internet haut débit pour une meilleure connexion être équipé d’une webcam avoir un micro. Savoir lire, écrire et comprendre avec aisance la langue française. Savoir utiliser les outils informatiques

    Public visé : Vendeur souhaitant développer ses compétences et acquérir une certification dans le domaine de la vente omnicanal.

    Type : En ligne

    Dernière mise: 28/10/2022

    Moyens & supports​

    Extranet individuel par stagiaire pour un accès permanent pour consulter le détail et le planning de ses formations passées et à venir

    Émarger électriquement les feuilles de présence

    Récupérer des documents via l’Espace de stockage et mis à disposition par MB Institut et le Formateur (support de cours, attestation, …)

    Compléter les questionnaires de satisfaction associés